一、信息收集范围与类型

我们在不同服务场景下收集的信息类型有所差异，但始终遵循"最小必要"原则，仅收集为您提供服务所必需的最少信息。我们将收集的信息分为以下三大类，并逐一说明其具体范围和用途。

1. 您主动提供的信息

当您使用工单系统提交问题、参与服务器评价、申请开服合作或订阅我们的月度推荐邮件时，我们可能会收集以下信息：您的电子邮箱地址（用于接收回复和订阅内容）、您在工单中填写的用户名（非真实姓名）、您主动描述的问题内容及截图（用于问题定位和解决）。如果您申请开服合作，我们还会收集您的服务器名称、联系方式（微信/QQ/手机号）以及服务器基础配置信息。上述信息均为您自愿提交，您有权拒绝提供，但可能影响相应功能的正常使用。

2. 通过技术手段自动收集的信息

当您访问本平台时，我们的服务器会自动记录一些常规日志信息，包括但不限于：您的IP地址、浏览器类型及版本、操作系统类型、访问时间、访问的页面路径、在页面上的停留时长、点击行为记录、以及您从哪个外部链接跳转至本平台。这些信息属于行业标准的访问日志范畴，用于网站流量统计分析、内容优化以及安全防护（如识别恶意爬虫和DDoS攻击）。请注意，这些日志信息无法直接识别您的个人身份。

3. 第三方平台共享的信息

如果您通过第三方账号（如微信、QQ）登录本平台，在获得您的授权后，我们可能会从该第三方平台获取您的公开信息（如昵称、头像），用于创建您的平台账号。我们不会获取您在第三方平台上的非公开信息，如好友列表、聊天记录等。